Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của bet360

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại bet360, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực khi đăng ký tài khoảnCập nhật theo quy định pháp luật hiện hành
bet360 Điều khoản và điều kiện của bet360
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Ghi rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp ngay trên trang — nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình, hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ.
Telegram Kênh Telegram chính thức của bet360 — phù hợp để theo dõi cập nhật điều khoản và gửi câu hỏi nhanh về tài khoản của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong vận hành của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân được mã hóa và chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ — không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin, liên hệ qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành, ngăn chặn truy cập trái phép.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý lệnh rút lớn, chúng tôi yêu cầu xác minh ví điện tử khớp với tên tài khoản đã đăng ký để bảo vệ quyền lợi của bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật; bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Liên hệ thay đổi

Mọi yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân, đổi số điện thoại liên kết ví hoặc thay đổi phương thức thanh toán đều được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản tài khoản, quyền lợi và cách liên hệ khi cần hỗ trợ. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy nhắn qua Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho mọi cá nhân mở tài khoản tại bet360 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ này. Việc đăng ký đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đủ điều kiện theo quy định tại khu vực của mình.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản' kèm số tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian quy định và xác nhận lại qua email của bạn.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email hoặc kênh Telegram chính thức trước khi có hiệu lực.

Để bảo vệ tài khoản, chúng tôi xác minh rằng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để rút khớp với thông tin đăng ký. Cung cấp đúng thông tin sẽ giúp lệnh rút được xử lý nhanh hơn.

Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị đình chỉ. Nếu gặp sự cố đăng nhập, liên hệ hỗ trợ để khôi phục tài khoản hiện có.

Dữ liệu cá nhân chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nội bộ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, theo đúng cam kết trong chính sách bảo mật.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.